SPEDIZIONI & RESI
A) CONCLUSIONE DELL’ACQUISTO
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• Si invita l’utente a ricontrollare gli articoli nel proprio carrello cliccando sull’icona “shopping bag” nella parte superiore destra della pagina. Per eliminare uno o più articoli dal carrello, basta utilizzare il link “rimuovi prodotto”.
• Per completare l´ordine, fare clic su “Vai al checkout”.
• Una volta confermato l’elenco degli acquisti, si accede alla pagina dei dati aggiuntivi eventualmente da inserire circa la spedizione, la fatturazione e sul pagamento.
• Con la conferma dei dati l’ordine viene registrato e si accede alla pagina del sistema di pagamento prescelto per la conclusione definitiva dell’ordine.
• Ordine eseguito
Una volta verificata l’effettiva disponibilità della merce e verificata la correttezza del pagamento, l’ordine viene accettato. I Clienti riceveranno informazioni sullo stato del proprio ordine tramite e-mail, il track code verrà inviato per e-mail non appena l'ordine sarà partito dai nostri magazzini. Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati.
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B) PAGAMENTO
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Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione ed accessorie viene effettuato on-line. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sulla fonte di pagamento fornita dall’utente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
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Le forme di pagamento accettate sono:
- Carta di Credito/Debito
Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito/debito in un sistema bancario elettronico protetto. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, PostePay, American Express e qualsiasi carta di debito.
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- PayPal
Il cliente potrà procedere al pagamento tramite la propria e-mail collegata al proprio account Paypal (leader mondiale dei pagamenti online).
- Bonifico Bancario
Scegliendo il metodo di pagamento Bonifico Bancario il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a www.madein1982shop.com che effettuerà la spedizione appena l’importo corrispondente all’ordine effettuato risulterà accreditato sul conto corrente bancario di www.madein1982shop.com. Con tale forma di pagamento, in caso di reso, sarà necessario fornire le proprie coordinate bancarie per procedere allo storno del pagamento.
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- Klarna
Scegliendo il metodo di pagamento Klarna il cliente potrà suddividere l'acquisto in 3 comode rate senza interessi, che verranno addebitate sulla carta ogni 30 giorni fino all'estinzione dell'intero importo.
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C) PREZZI E VALUTA
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La valuta ufficiale del nostro sito è l’Euro. Per i paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dai tassi applicati dalla propria carta di credito e dai tassi applicati dalla forma di pagamento utilizzata.
I pagamenti e tutte le transazioni monetarie avvengono in Euro. I prezzi ed i cambi di altre valute hanno solo un valore indicativo per aiutare l’utente ad avere una maggiore percezione dei valori.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L’utente deve sempre verificare l’esattezza del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. IVA – Dazi Per i paesi aderenti alla Comunità Europea, il prezzo del prodotto è comprensivo di IVA. Per i paesi extra UE, non essendo soggetti all’IVA, il prezzo del prodotto è comprensivo delle tasse locali, di importazione e sdoganamento che varieranno a seconda delle normative del paese in cui viene spedito l’articolo.
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D) SPEDIZIONE
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Le spedizioni possono riguardare solo il territorio Italiano e le Nazioni previste dal nostro sito. Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati al momento della registrazione non potranno essere accettate da www.madein1982shop.com .
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E) TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
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La spedizione in Italia ha un costo di € 5,00 - sarà gratuita per acquisto pari o superiori ai € 60,00.
Negli altri Paesi Europei il costo sarà di € 15,00 - sarà gratuita per gli acquisti pari o superiori a € 150,00.
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Appena il pagamento sarà autorizzato e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna dipendono dall’orario di ricevimento dell’ordine. In genere gli ordini arrivano a destinazione dopo 24/48h su territorio italiano, 48h/72h in territorio Europeo, 72h/96h in tutti gli altri paesi (extra CEE).
Stato Della Spedizione
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Al momento della spedizione, il cliente riceverà una e-mail informativa in cui sarà specificato il numero identificativo della spedizione che potrà essere monitorata sul sito del corriere utilizzato per la spedizione come specificato nell’ordine.
Dati Spedizione
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www.madein1982shop.com utilizzerà come dati di spedizione quelli indicati dal cliente al momento dell’ordine.
Data Spedizione
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Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdì, con il seguente orario: 9.00-17.30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. Infine gli ordini effettuati in un giorno festivo saranno processati il giorno feriale successivo.
Documenti Di Spedizione
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Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da lettera di vettura e fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.
Rintracciabilità Spedizione​
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Al momento della spedizione, il cliente riceverà una e-mail informativa in cui sarà specificato il numero identificativo della spedizione che potrà essere monitorata sul sito del corriere utilizzato per la spedizione come specificato nell’ordine. Il cliente può seguire lo stato della propria spedizione sul sito del corriere, semplicemente inserendo il numero della propria spedizione nel campo “Ricerca Spedizione”. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.
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F) CORRIERI UTILIZZATI:
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– Italia: BRT, SDA, UPS, UPS, GLS
– Europa e paesi Extra Cee: DHL, o altri corrieri come specificato nell’ordine
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G) DIRITTO DI RECESSO E DIRITTO DI RESO
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Il nostro cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con www.madein1982shop.com, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati. Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso/reso
Il Diritto di Recesso e/o di Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
• Compilare il modulo qui esplicando il motivo del reso entro quattordici giorni dalla consegna del pacco, non dimenticando di indicare i motivi del recesso/reso.
• Prima di inviare la merce è previsto che si riceva l’apposita mail di accettazione da parte di www.madein1982shop.com e tale accettazione dovrà essere stampata ed allegata nella spedizione.
• I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
• Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
• I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati, nonché nella loro confezione originale
• Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine;
• I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14 ) giorni decorrenti dalla data in cui il cliente ha ricevuto la mail di accettazione del reso.
Tempi e modalità di rimborso
• Dopo che www.madein1982shop.com avrà ricevuto la richiesta di reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il cliente riceverà una e-mail di conferma di accettazione/pagamento/sostituzione del reso.
• www.madein1982shop.com provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione e degli eventuali dazi doganali sostenuti in Italia per il reso dei prodotti acquistati.
• Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui si ha ricevuto il reso del prodotto acquistato.
• Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al sito; tuttavia, il cliente potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti. In caso contrario www.madein1982shop.com potrà trattenere i prodotti oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. I prodotti rimarranno a disposizione del cliente per 3 mesi, dopo di che saranno distrutti o comunque destinati allo smaltimento.
• Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da www.madein1982shop.com, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
• Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti, saranno a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
• In caso di reso per difetto di fabbricazione o di spedizione, le spese di spedizione saranno a carico di www.madein1982shop.com solo se sarà utilizzato a tal fine il nostro corriere di riferimento opportunamente segnalato.
Come detto, il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- Acquisto tramite Bonifico bancario: il rimborso avviene sul conto corrente da cui è stato effettuato il bonifico.
- Acquisto tramite PayPal: il rimborso avviene sul conto PayPal ed è immediatamente visibile dal momento in cui www.madein1982shop.com accetta il reso. Il rimborso effettivo sulla carta di credito sul conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni.
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H) CODICI PROMOZIONALI
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II clienti che si iscrivono alla newsletter di www.madein1982shop.com riceveranno uno sconto del 10% per il loro primo acquisto, aggiornamenti sulle promozioni e codici promozionali che possono essere inseriti nel carrello durante la procedura d’acquisto. Ogni codice ha una data di inizio e di fine validità e tale limite di tempo non può in alcun modo essere esteso.